Vilkår for kjøp
Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer fra Eksempel Butikk (heretter kalt “vi”, “oss” eller “nettbutikken”). Ved å gjennomføre et kjøp godtar du vilkårene nedenfor.
1. Partene
Selger:
Eksempel Butikk AS
Eksempel Adresse 12
0000 Oslo
Org.nr: 999 999 999
E-post: [email protected]
Kjøper er den personen som foretar bestillingen.
2. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift dersom ikke annet er spesifisert.
Eventuelle fraktkostnader kommer i tillegg og fremgår før betaling gjennomføres.
Vi forbeholder oss retten til å endre priser ved feil, prisjusteringer eller tekniske feil.
3. Betaling
Vi tilbyr betaling med kort og andre tilgjengelige betalingsmetoder som vises i kassen.
Beløpet trekkes når ordren bekreftes, med mindre annet er oppgitt.
Alle betalinger behandles sikkert via godkjent betalingsleverandør.
4. Levering
Normal leveringstid er 2–5 virkedager.
Dersom levering blir forsinket, vil du bli varslet så snart som mulig.
Risikoen for varen går over på kjøper når varen er mottatt.
5. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må du gi oss skriftlig beskjed innen fristen.
Varen må returneres i vesentlig samme stand som den ble mottatt.
Kunden dekker returkostnader med mindre annet er avtalt.
6. Retur og reklamasjon
Dersom varen har en feil eller mangel, må dette meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Ved godkjent reklamasjon kan du ha krav på:
-
Reparasjon
-
Omlevering
-
Prisavslag
-
Heving av kjøp
I henhold til forbrukerkjøpsloven kan du reklamere i inntil 2 år (5 år for varer ment å vare vesentlig lenger).
7. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Se vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi behandler dine data.
8. Tvister
Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet.
Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller behandles av norsk domstol.